Foire Aux Questions
Des questions concernant l'achat, la garantie ou la reprise d'un véhicule ? Retrouvez toutes nos réponses ci-dessous.
Quels sont les documents requis pour l'achat d'un véhicule ?
Pour finaliser l'acquisition de votre nouveau véhicule d'occasion, vous devrez fournir les pièces justificatives suivantes :
- Une pièce d'identité en cours de validité (Carte Nationale d'Identité ou Passeport).
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'électricité, de gaz ou de téléphone).
- Votre permis de conduire (indispensable pour l'établissement de la carte grise).
- Une attestation d'assurance couvrant le véhicule le jour de la livraison.
Vos véhicules d'occasion sont-ils sous garantie ?
Oui, absolument. Tous les véhicules répertoriés dans notre catalogue bénéficient systématiquement d'une garantie pièces et main-d'œuvre de 12 mois minimum. Cette garantie couvre les pannes mécaniques, électriques et électroniques.
Selon le type de véhicule, nous proposons des extensions de garantie optionnelles allant jusqu'à 36 ou 48 mois pour une protection maximale.
Est-il possible de faire reprendre mon ancienne voiture ?
Oui. AutoPlus propose un service d'estimation et de reprise de votre ancien véhicule. Pour cela, vous pouvez :
- Remplir notre formulaire de contact en précisant les caractéristiques de votre véhicule actuel (Marque, Modèle, Année, Kilométrage, État).
- Prendre rendez-vous directement avec un conseiller pour effectuer une expertise physique dans nos locaux.
La valeur estimée peut être déduite directement du prix d'achat de votre nouveau véhicule.
Proposez-vous des facilités de financement ?
Nous collaborons avec plusieurs organismes de crédit partenaires pour vous offrir des solutions de financement adaptées à votre budget :
- Crédit Classique : Échéances fixes avec ou sans apport sur une durée de 12 à 72 mois.
- LOA (Location avec Option d'Achat) : Idéal pour changer de voiture régulièrement avec des loyers réduits et une option de rachat finale.
Nos conseillers sont disponibles pour réaliser des simulations en direct lors de votre visite.
Comment puis-je réserver un véhicule en ligne ?
Si un véhicule retient votre attention, vous pouvez nous envoyer une demande de contact rapide depuis la fiche détaillée du véhicule ou nous joindre directement via WhatsApp.
Pour réserver officiellement le véhicule le temps de votre visite ou de la validation de votre financement, nous vous proposerons de verser un acompte de réservation sécurisé. Le statut de l'annonce passera alors en "Réservé" sur notre site.